游客参与对旅行社服务质量及游客满意度的影响 ——以京津冀地区为例

王佳欣

地域研究与开发 ›› 2012, Vol. 31 ›› Issue (2) : 117-123.

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地域研究与开发
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旅游研究

游客参与对旅行社服务质量及游客满意度的影响 ——以京津冀地区为例

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The Impact of Tourist Participation on Service Quality of Travel Agencies and Tourist Satisfaction：An Empirical Study in Beijing Tianjin and Hebei Province

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